今回は新婦のお母様より、新婦のお祖母様の結婚式での参列サポートをしてほしいとのご依頼です。挙式が近づくにつれて準備で手いっぱいになっていたところに、お身内の入院・手術が重なり、ご依頼に至ったとのことでした。
お祖母様はご自身で歩くことはできるものの、移動も多く慣れない場所での式場では車椅子を使用されるということで、車椅子での館内移動のサポートやお手洗いのお付き添いをメインにご依頼いただきました。また当日もし体調を崩された場合は控え室で付き添うこと、途中でご帰宅の場合はタクシーでご自宅まで付き添うことを事前にしっかりと打ち合わせさせていただき当日を迎えました。
式場の東京會舘まではご親族様がタクシーでご同乗されるため、会場へ到着されてからサービスを開始させていただきました。
披露宴では、弊社スタッフはご用意いただいた席で待機し、定期的にお食事のご様子やお手洗いのお声がけをさせていただきました。
お祖母様は「出席できないと思っていたけど呼んでもらえて嬉しかった。感動してつい涙が出ちゃったわ」ととても喜んでいらっしゃいました。
結婚式後には、お母様より「フレンドリーな接し方で母が退屈しないよう配慮いただき、長時間でしたが最後まで楽しんでくれたようです」という嬉しいお言葉をいただきました。
弊社スタッフも、素敵な結婚式で幸せのおすそ分けを頂いたような気分になり、参列のお⼿伝いができたことをとても嬉しく思っております。
