今回は新郎様より、新郎のお母様の参列サポートをして欲しいとのご依頼です。
お母様は左半身に麻痺がおありで、車椅子をご利用されていらっしゃいます。お食事とお手洗いに介助が必要で、会話もむずかしい時があるとのことでした。
新郎様とは調整のやり取りを何度も重ねる中で、とても細かい点まで確認してくださり、お母様のことをとても大切にされていらっしゃる様子が伺えました。お式の目前には、お母様が急遽施設へご入所されることとなりましたが、それまでのご準備もあり無事に当日を迎えることができました。
当日は、介護タクシーが施設までお迎えにあがり、式場「THE MEETSマリーナテラス」からは介護士がお引継ぎさせていただきサポートを開始いたしました。お着替えやお手洗いの介助はもちろん、写真撮影やリハーサル、親族紹介などすべてにお付き添いさせていただき、お食事ではお隣に付きお食事のサポートや服薬のお声がけをさせていただきました。
お母様は「お⽗さんと来られて良かった」と喜ばれており、キャンドルリレーでのお母様宛のメッセージにもとても感動されていらっしゃいました。
式を終えてからも、新郎様から「母に優しく対応して頂き、とても感謝しております」とお礼のお言葉をいただきました。大切な1日に弊社を選んでいただけたことをとても嬉しく感じた1日でした。